行业114十大消费者品牌榜

您的位置:行业114 >> 行业协会 >> 生活服务协会 >> 详细信息

中国服务贸易协会客户服务委员会

热度0票  浏览3772次 时间:2012年2月16日 09:06
中国服务贸易协会客户服务委员会 LOGO标志

       中国服务贸易协会客户服务委员会(简称中国客服委,英文缩写CNCSC)是经中华人民共和国民政部、商务部正式批准(批准文号为:商人劳字[2008]183号)、专门致力推动中国服务水平提升的国家级专业社团组织。核定的职能为:参与制定中国客户服务标准与规范,并做好监管工作;建立客户服务领域行业自律、协调机制;协助政府部门加强行业资格认证体系的建设与管理;分析客户服务领域现状和需求,积极向政府部门建言献策;提出行业发展政策建议和研究报告;加强对外交流等。

 

领导成员

  专家顾问委员:
    
  工业和信息化部信息化推进司 徐  愈 司    长
  科技部高新司 杨咸武 副 司 长
  商务部信息化司 聂林海 副 司 长
  国家信息中心信息部 张新红 主    任
 
  北京大学电子政务院 杨凤春 院    长
  商务部中国国际电子商务中心 张大明 副 主 任
  广东3G产业发展联盟 黄观辉 秘 书 长
  主     任:    
  中国国际经济技术交流中心副主任 赵中屹  
  执行副主任:    
  中国最佳客户服务评选组委会秘书长 苏  军  
  副  主  任:    
  中国移动通信集团北京有限公司 副总经理 范云军
  中国银行银行卡中心 总经理 钟向群
  中国联合网络通信有限公司集团客户部 总经理 夏柏涛
  嘉实基金管理有限公司 副总经理 李道滨
  施耐德电气(中国)投资有限公司 副总裁 王  洁 
  招商银行信用卡中心 总经理  刘加隆
  戴尔(中国)有限公司 副总裁  容永康 
  中国民生银行电子银行部 总裁 任海龙
  秘  书  长:    
  中国最佳客户服务评选组委会 副秘书长 周  莹
  副 秘 书 长:    
  北京华胜天成科技股份有限公司 副总裁 徐静江
  国贸饭店 总经理 刘永坚
  惠州客音商务服务有限公司 总经理 王恒君
  重庆美音信息服务有限公司 总经理 蒲  原
  益峰客户关系管理(上海)有限公司 董事长总经理 宋健名
  招商银行信用卡中心 总经理助理 刘  鹏

名称: 中国服务贸易协会客户服务委员会
地址: 北京市安定门东大街28号雍和大厦A座810室
邮箱: hangye114@163.com
网址: http://www.cncsc.org/
展览会
中国十大消费者首选品牌榜

全国衣物捐赠地址及机构汇总